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FAQ

スクリーンショットとは何ですか

スクリーンショットとは画面コピーのことです。お客様のパソコン画面にデータが映っている状態をそのままコピーしたものです。これは、弊社で確認作業をするために必要になります。以下の方法で作成できます

Windowsでの作成方法

  1. ショットを撮りたいデータを画面上に100%で表示する。
  2. キーボードのPrint Screenキー(←↑→が並んでいる上でF12の右となり)を1回押してください。これでパソコンのメモリの中に記憶されます 。
  3. 画面左下の【スタートメニュー】→【プログラム】→【アクセサリ】で『ペイント』を立ち上げ、【編集】メニューで【貼付け】してください。
  4. これを任意の名前を付けて保存すればできあがりです。 ファイル名はpreview.bmpなどです。最後の.bmpは入力しなくても構いません。

Machintoshでの作成方法(OS10.2以降)

  1. ショットを撮りたいデータを画面上に100%で表示する。
  2. キーボードのCommandとshiftキーを押しながら3または4(テンキーじゃない方)を押す。
  3. 3は画面全体、4は任意の範囲、4の後さらにスペースキーを押すと任意のウインドウのみが撮れます。
  4. デスクトップにファイルが作成されていますので確認してください。

関連項目

よくある質問:スクリーンショットの入稿も必要ですか

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