納期について
納期について
受付確定日の翌営業日発送～6営業日発送をご用意しております。
※受付確定日とは、データチェック後の校正メール または プリンター校正に校了のお返事を頂いた日のことです。校正必要なしのお客様でデータに問題のない場合はお申込み当日が受付確定日となります。
発送日は受付確定日から起算されます。また、お申込み内容の変更やキャンセルの無料取り扱いは、この受付確定日までとなります。
| 商 品 名 | オフセット印刷 | オンデマンド印刷 |
|---|---|---|
| パンフレット・リーフレット | 翌営業日～5営業日 | – |
| 中綴じ冊子 | 4営業日 | 4営業日 |
| 無線綴じ冊子 | 4営業日〜6営業日 | 4営業日 |
| 選挙ポスター | 2営業日 | – |
| メニュー | 5営業日 | 3営業日 |
| メニュー（ブック用） | – | 2営業日 |
| A4 片面パンフレット | – | 2営業日 |
| Ａ4 ポケットフォルダー | 6営業日 または 8営業日 | – |
| 名刺 | 2営業日～3営業日 | 2営業日 |
| 四面（官製・年賀・かもめーる） | 3営業日～6営業日 | 2営業日 |
| 往復はがき | – | 2営業日 |
| はがき・大判はがき・A4はがき | 2営業日～3営業日 | 2営業日 |
| 結婚・出産報告はがき | – | 2営業日 |
- 取扱商品によって納期が違います
受付確定日から発送までのスケジュール
- 上の発送日は月曜日と土曜日が受付確定日になった場合です。受付確定日の曜日によっては、発送日の間に休業日が入り納期が遅れますのでご注意ください。
- 翌営業日発送を希望する場合は、午前10時迄にお申込みフォームを送信しデータ入稿を完了してください。また、枚数によってはお受けできないこともございますので予めご了承ください。
受付確定日とは
入稿いただいたデータチェック後の校正メール または プリンター校正に校了のお返事を頂いた日（休日の場合は翌営業日）のことです。校正必要なしのお客様でデータに問題のない場合はお申込み当日が受付確定日となります。
発送日は受付確定日から起算されます。また、お申込み内容の変更やキャンセルの無料取り扱いは、この受付確定日までとなります。
校正不要（完全データ）の受付確定までの流れ
入稿後にデータチェックが完了した日を受付確定日といたします。チェック完了メールを送信いたします。
原則として、午後1時までの入稿で当日が受付確定日となります。もし、入稿が遅れそうな場合でも受付が可能な場合が有りますので、お電話いただけますようお願い致します。フリーダイヤル：0120-00-8060（携帯電話可）
- データチェック完了後、お客様には出荷予定日などを記載した、チェック完了（受付確定）メールを送信いたします。銀行振込を選択されたお客様には、振込口座番号をお知らせいたします。また、クレジット決済を選択されたお客様には、決済方法をメールに記載してお送りいたします。それぞれ出荷日の午前中までに決済をお願い致します。（ご入金の確認が取れ次第、商品の出荷手続きをさせて頂きます）
校正希望の場合またはOfficeデータで入稿の場合の受付確定までの流れ
お送りした校正を確認していただき、校了の返信メールを弊社が受信した日（休日の場合は翌営業日）を受付確定日といたします。
原則として、午後1時までの入稿で当日が受付確定日となります。もし、入稿が遅れそうな場合でも受付が可能な場合が有りますので、お電話いただけますようお願い致します。フリーダイヤル：0120-00-8060（携帯電話可）
- 校了の返信メールまたは、お電話をお受けした後、お客様には出荷予定日などを記載した、受付確定メールを送信いたします。銀行振込を選択されたお客様には、振込口座番号をお知らせいたします。また、クレジット決済を選択されたお客様には、決済方法をメールに記載してお送りいたします。それぞれ出荷日の午前中までに決済をお願い致します。（ご入金の確認が取れ次第、商品の出荷手続きをさせて頂きます）
ヘルプ
ご注文に関して困った際は、こちらを確認してください
- 弊社へのお問い合わせ
- 受付時間 平日 8：30〜19：00 土曜 8：30〜17：00
お電話 0120-00-8060（フリーダイヤル）
メール info@matsuo-print.com もしくはマイページTOPの「メッセージ」欄よりその旨をご連絡ください。 - 注文情報に誤りがあった場合
- 弊社までお電話0120-00-8060、もしくはマイページTOPの「メッセージ」欄よりその旨をご連絡ください。
【注】再注文時に弊社にて変更した商品情報や価格は反映されません - データの入稿方法について
- ２通りの方法をご用意しております
【１】WEB入稿（弊社推奨） 弊社契約の大容量サーバーにアップロードする入稿方法で、1回にアップロードできるデータは1000MB（1GB）で、一度に10ファイルまで指定して送信することができます。ウイルスチェック機能付で、弊社がデータをダウンロードした通知を受け取ることが可能です。
【注】ご注文前でも入稿手続きは可能です。
【２】メディア入稿 CDやDVDなどのメディアにコピーして弊社へご郵送いただく入稿方法です。印刷データをご郵送される前には、必ずマイページ内の「注文履歴/データ入稿」より専用フォームに、ご郵送日やご郵送方法などをご入力ください。
【注】ご注文前に入稿手続きは行えません。 - 間違ったデータを入稿した場合
- 弊社のデータチェックが完了するまでは、WEB入稿またはマイページ「注文履歴/データ入稿」より再度入稿手続きを行うことができます。
【注】再入稿の際は「入稿に関するご連絡事項」欄にその旨を記載してください。
【注】弊社のデータチェック完了後の再入稿、及びキャンセルは作業進捗状況により変わって参りますが、実費をご負担いただきますのでよろしくお願い申し上げます。詳しくはご注文のキャンセルをご覧ください。 - 見積書の発行方法
- お見積もり方法は、ご利用ガイドのお見積もり方法で詳しく解説しております。こちらをご覧ください
- 注文方法
- ご注文方法は、ご利用ガイドのご注文方法で詳しく解説しております。こちらをご覧ください
- 請求書の発行方法
- 商品のご注文が完了するとマイページ「注文履歴/データ入稿」よりPDFファイルをダウンロードできるようになります。
- 支払い方法
- 支払い方法は、ご利用ガイドのお支払いについてで詳しく解説しております。こちらをご覧ください
- 再注文
- 再注文の方法は、ご利用ガイドの増刷/再注文（リピート）で詳しく解説しております。こちらをご覧ください
